Tema untuk Program Inovasi Karyawan

Karyawan mewakili salah satu sumber daya terbaik organisasi. Namun, mereka mungkin merasa kurang dihargai dan frustrasi ketika mereka harus mematuhi kebijakan dan keputusan manajemen yang mereka anggap tidak praktis. Program inovasi karyawan memungkinkan organisasi untuk memanfaatkan sumber daya ini dengan meminta karyawan untuk menghasilkan ide-ide inovatif untuk membuat menjalankan organisasi lebih mudah atau untuk memecahkan masalah saat ini. Program inovasi karyawan mungkin hanya berupa kompensasi uang yang ditawarkan untuk ide-ide yang diterima oleh manajemen atau program pelatihan di mana karyawan memainkan peran integral.

Latihan

Pelatihan penting bagi karyawan, dan berdampak langsung pada retensi pemberi kerja. Faktanya, menurut jajak pendapat Louis Harris and Associates, 41 persen karyawan dengan pelatihan yang buruk berencana meninggalkan perusahaan mereka dalam setahun dibandingkan dengan hanya 12 persen karyawan dengan pelatihan yang memadai. Meskipun manajemen mungkin merasa program pelatihan karyawan memadai, karyawan mungkin tidak berpikir demikian, dan program inovasi karyawan mungkin hanya diperlukan untuk membalikkan krisis pelatihan. Karyawan dapat mengajukan proposal untuk mengubah program inovasi, dan jika proposal mereka dipilih, mereka dapat memimpin dan diberi kompensasi untuk melaksanakan pelatihan baru. Program inovasi yang lebih kolaboratif mungkin membuat karyawan bekerja dalam kelompok selama sebagian hari untuk mendiskusikan pelatihan,meneliti program pelatihan dan menyarankan perubahan pada pelatihan bersama.

Teknologi

Orang-orang yang menyukai teknologi biasanya sangat senang menggunakannya untuk meningkatkan kehidupan mereka, termasuk tempat kerja. Program inovasi karyawan dengan tema teknologi dapat mendorong pekerja yang sudah paham teknologi untuk menggunakan keterampilan mereka untuk perusahaan dan menerima pengakuan untuk itu. Program ini mungkin memberikan izin kepada karyawan untuk meneliti dan membuat prototipe teknologi yang mungkin mereka gunakan untuk memperbaiki tempat kerja mereka. Pesaing teratas mungkin akan berhadapan dalam kompetisi di mana seluruh organisasi atau semua manajer memberikan suara untuk ide terbaik.

Komunikasi

Karena komunikasi yang buruk merugikan karyawan dan manajemen, program inovasi karyawan bertema komunikasi dapat membantu pemberi kerja mempelajari strategi komunikasi yang baik dengan mengajari mereka kepada orang lain. Ciptakan hari pengembangan profesional yang dikhususkan untuk komunikasi, dan mintalah dua kelompok karyawan untuk merencanakan hari tersebut dengan menggunakan metode inovatif dalam mengajar teknik komunikasi. Mintalah sekelompok karyawan lain untuk mengamati bagaimana kedua kelompok berkomunikasi dan merancang studi kasus tentang apa yang mereka lakukan dengan baik dan apa yang mereka lakukan dengan buruk. Mintalah ketiga kelompok untuk mempresentasikan pada hari pengembangan profesional.

Pelayanan pelanggan

Pelanggan dan klien memainkan peran penting dalam kesuksesan perusahaan, jadi keterampilan layanan pelanggan yang baik adalah suatu keharusan. Namun, karena karyawan sering kali dibatasi oleh aturan dan kebijakan manajemen saat berinteraksi dengan pelanggan, mereka mungkin merasa frustrasi. Program inovasi karyawan yang berfokus pada layanan pelanggan dapat meredakan frustrasi tersebut dengan memungkinkan karyawan untuk bekerja sama untuk mengusulkan perubahan kebijakan atau pelatihan yang berkaitan dengan layanan pelanggan, untuk mempresentasikan proposal ini di hadapan atasan mereka dan untuk memberlakukan perubahan jika dipilih.