Daftar Pertanyaan Wawancara untuk Manajemen Tenaga Kerja

Melakukan wawancara yang efektif untuk mempekerjakan karyawan baru untuk bisnis kecil Anda memungkinkan Anda untuk menentukan apakah kandidat pekerjaan memiliki keterampilan dan pengetahuan untuk melakukan pekerjaan itu. Gagal mengajukan pertanyaan kunci dapat menyebabkan pemilihan pelamar yang salah. Dengan berhati-hati dalam mempersiapkan serangkaian pertanyaan wawancara yang paling berguna, Anda dapat memastikan Anda mendapatkan informasi yang konsisten dari setiap kandidat. Kemudian, Anda dapat membuat keputusan berdasarkan informasi tentang siapa yang akan dipekerjakan.

Karakter & Perilaku

Selama wawancara biasa, manajer perekrutan dapat mengajukan beberapa pertanyaan terbuka. Hindari mengajukan pertanyaan yang dapat dijawab pelamar dengan jawaban ya atau tidak yang sederhana, atau yang sangat jelas sehingga hanya akan memberikan jawaban yang sudah dilatih sebelumnya. Pertanyaan-pertanyaan ini harus memberikan kesempatan bagi pelamar kerja untuk membuktikan mengapa dia harus mendapatkan pekerjaan tersebut. Ini memberi Anda kesempatan untuk mengetahui lebih detail tentang kepribadian, keterampilan, dan perilaku kandidat di posisi sebelumnya. Mengajukan pertanyaan yang menyentuh tentang etika, seperti apa yang akan dilakukan pelamar pekerjaan jika dia melihat seorang rekan melakukan sesuatu yang tidak jujur, menuntut orang tersebut untuk menjawab dengan jujur ​​dan integritas. Ini membantu Anda memutuskan apakah akan mempekerjakan orang ini atau tidak. Misalnya, tanyakan "Apa yang akan Anda lakukan jika Anda melihat rekan kerja melakukan sesuatu yang bertentangan dengan kebijakan perusahaan?" atau "Apa bagian paling menantang dari hari-hari biasa di tempat kerja terakhir Anda? "

Fokus pelanggan

Ajukan pertanyaan tentang bagaimana kandidat menggunakan keterampilan yang tercantum di resume-nya. Misalnya, minta dia mengutip situasi tertentu saat dia menggunakan keterampilan komunikasi yang efektif, berhasil bernegosiasi, atau memengaruhi pelanggan. Ini memberi kandidat kesempatan untuk menunjukkan bahwa dia tahu bagaimana berfungsi di industri Anda dan berpotensi memenuhi kebutuhan bisnis kecil Anda. Dengan mendengarkan baik-baik jawaban pelamar dan menjelaskan bagaimana apa yang sudah dia ketahui dapat digunakan di perusahaan Anda, Anda juga dapat membantu pelamar memutuskan apakah dia memiliki bakat dan sikap yang tepat untuk bekerja untuk Anda. Misalnya, tanyakan "Teknik apa yang Anda gunakan untuk memengaruhi pelanggan?"

Kerja tim

Pertanyaan wawancara memungkinkan Anda untuk memutuskan apakah pelamar pekerjaan akan bekerja dengan baik dengan karyawan Anda yang sudah ada. Mengajukan pertanyaan menyelidik, tentang langkah apa yang telah dia ambil untuk berkontribusi pada keberhasilan proyek atau bagian dari kolaborasi tim mana yang terbukti paling menantang, memungkinkan Anda mendapatkan wawasan tentang kepribadian dan perilakunya di tempat kerja. Selain itu, minta dia untuk memberi tahu Anda tentang saat dia menangani perselisihan, menyelesaikan konflik, atau menembus batasan budaya. Semua pencapaian ini mengarah pada kesuksesan dalam bekerja secara efektif di lingkungan bisnis kecil saat ini. Misalnya, tanyakan "Langkah apa yang biasanya Anda ikuti saat menganalisis masalah kompleks yang melibatkan banyak anggota tim?"

Pengetahuan Industri

Mempertahankan tenaga kerja yang kompeten bergantung pada memastikan bahwa semua karyawan memiliki tingkat keterampilan dan pengetahuan yang tepat untuk bersaing di pasar global saat ini. Tanyakan kepada pelamar pekerjaan Anda tentang kredensial industri apa pun yang mereka cantumkan di resume atau lamaran kerja mereka. Beri mereka waktu untuk memberikan informasi rinci tentang kursus, lokakarya, atau buku yang telah mereka gunakan untuk melanjutkan pendidikan mereka. Karyawan baru dapat membawa perspektif baru dan teknik baru ke dalam bisnis kecil Anda dan membantu Anda mencapai tujuan strategis dengan lebih efektif. Misalnya, tanyakan "Bagaimana Anda belajar untuk lulus ujian Project Management Professional?"