Empat Gaya Komunikasi yang Efektif di Tempat Kerja
Pelajari bagaimana pendengar berkomunikasi. Setiap rekan kerja akan menggunakan salah satu dari empat gaya komunikasi tempat kerja yang efektif. Tentukan bagaimana pendengar berkomunikasi, dan Anda dapat menyesuaikan bentuk komunikasi alami Anda sendiri untuk mengkomunikasikan pesan Anda dengan orang itu dengan lebih baik. Pelajari empat gaya komunikasi - gaya pengontrol (D), gaya promotor (I), gaya pendukung (S), dan gaya penganalisis (C). Beberapa menyebut empat gaya komunikasi sebagai profil DISC.
Gaya Pribadi Anda
Perusahaan Amerika tahu pentingnya komunikasi yang efektif. Mengetahui gaya pribadi Anda membantu Anda membedakan gaya komunikasi Anda dari gaya orang lain. Situs web Maximum Advantage menawarkan kuis online tiga menit gratis untuk menentukan gaya komunikasi alami Anda.
Pengontrol Komunikator
Komunikator pengontrol yang suka memerintah menginginkan fakta. Jadi, lakukan pertemuan bisnis yang lancar dengan pengontrol dengan langsung ke intinya. Sangat berorientasi pada tugas, dia bisa terlihat tidak peka terhadap orang-orang di sekitarnya. Prioritas No. 1 pengontrol adalah menyelesaikan sesuatu. Jangan buang waktu dengan mengobrol. Dia menginginkan intinya - bukan detailnya. Daripada membahas "bagaimana", dekati pengontrol dari sudut hasil bisnis. Tiba tepat waktu. Serahkan tugas tepat waktu tanpa penundaan atau alasan. Gunakan istilah konkret daripada abstraksi jika memungkinkan untuk hasil terbaik.
Komunikator Promotor
Komunikator promotor menyukai orang dan berbicara. Orang yang ramah secara alami, mengharapkan percakapan yang panjang. Anda akan kesulitan menjangkau rekan yang bergaya promotor kecuali jika Anda berinteraksi dengannya dan memberikan waktu untuk basa-basi. Promotor cenderung menunjukkan rasa ingin tahu dan antusiasme. Tanyakan tentang keluarganya, dan bagikan dengan mudah tentang keluarga Anda ketika ditanya. Dia berhubungan dengan cerita dan contoh, jadi gunakan itu untuk menjelaskan maksud Anda. Tersenyumlah, condongkan tubuh ke depan, dan tunjukkan kemampuan mendengarkan Anda. Promotor menghargai humor dengan kepekaan. Dekati dia secara visual menggunakan ilustrasi.
Pendukung Komunikator
Dari keempat jenis komunikator tersebut, jumlah terbesar masuk pada kategori supporter. Seorang komunikator pendukung tampil tenang dan dingin. Dia menampilkan dirinya sebagai individu yang rendah hati dan sabar dengan kehidupan yang seimbang dan bahagia. Konflik tidak diterima. Keterampilan mendengarkannya yang baik membantu melengkapi pekerja yang kompeten dan mantap ini. Dia dengan nyaman mengeksplorasi perubahan. Jadi, untuk menjangkau pendukung secara efektif, pertimbangkan semua ide baru. Fakta tidak sepenting proses yang Anda gunakan untuk mengambil keputusan terbaik bagi pendukung.
Analyzer Communicators
Fakta dan angka menarik perhatian penganalisis. Penyelenggara yang berorientasi pada detail seperti ini menunjukkan kecenderungan yang dalam dan memiliki tujuan. Penganalisis memerlukan semua fakta sebelum merekomendasikan jalur bisnis terbaik. Dia menerima informasi dengan mudah, dan memiliki pendekatan bisnis yang serius dan terus terang. Jika Anda menginginkan perhatian penganalisis, tunjukkan bagan, gambar, dan grafiknya. Kecenderungan akan fakta ini terkadang membuatnya tampak pesimis. Menangkan hati dengan datang tepat waktu dengan data. Memberikan dokumentasi data memberi Anda kredit ekstra. Buktikan kasus Anda dengan penjelasan yang logis dan abstrak jika memungkinkan. Persiapkan diri Anda untuk debat atau pertanyaan.
