Contoh Hal-hal yang Harus Dikenali Karyawan

Pengakuan adalah alat sumber daya manusia yang digunakan untuk meningkatkan moral dan kinerja karyawan. Contoh pengakuan termasuk kompensasi moneter, gelar, penghargaan atau perbedaan lisan dan tertulis. Pengakuan harus menjadi upaya strategis untuk memenuhi tujuan dan inisiatif perusahaan sambil memasarkan nilai-nilai perusahaan. Ini menjadikan penargetan perilaku yang diinginkan sama pentingnya dengan bentuk pengakuan.

Produksi Tinggi

Perusahaan yang berfokus pada peningkatan output atau kecepatan dalam penyampaian layanan harus mempertimbangkan untuk mengenali karyawan yang merupakan produsen tinggi. Misalnya, salesman dengan pertumbuhan penjualan terbesar atau perwakilan layanan pelanggan yang menjawab panggilan paling banyak. Menunjukkan atribut ini kepada sesama kolega akan membantu mendorong tenaga kerja yang berenergi tinggi dan efisien.

Kualitas terbaik

Mengakui kualitas sebagai karakteristik yang disukai karyawan Anda mendorong perhatian yang lebih tinggi terhadap detail, kemampuan kerja, dan interaksi pelanggan. Contoh karyawan berkualitas tinggi termasuk kasir dengan umpan balik pelanggan paling positif dan teknisi manufaktur dengan tingkat kerusakan terendah. Tingkat kualitas yang lebih tinggi juga dapat mengurangi biaya produk yang cacat dan bisnis yang hilang akibat layanan pelanggan yang buruk.

Prakarsa

Lingkungan bisnis yang terus berkembang membutuhkan inovasi dan fleksibilitas. Mendorong inisiatif akan memberdayakan staf Anda dan membantu meningkatkan pemikiran abstrak. Pengembang yang berhasil mengembangkan produk baru atau perwakilan yang memecahkan masalah di luar fungsi pekerjaannya masing-masing adalah contoh orang yang harus diakui.

Perilaku Etis

Karyawan yang membuat pilihan etis yang buruk dapat menjadi tanggung jawab bagi pemberi kerja mereka. Mendorong perilaku etis yang baik dapat diperkuat dengan menggunakan pengakuan. Misalnya, perusahaan dapat membuat penghargaan integritas dan meminta karyawan menominasikan kandidat potensial dan kontribusi kandidat untuk menciptakan tempat kerja yang lebih etis.