Bagaimana Mempertahankan Karyawan di Agen Kepegawaian
Karyawan yang bekerja untuk agen kepegawaian Anda berada dalam posisi unik dibandingkan dengan klien tempat mereka bekerja. Bahkan jika karyawan Anda menyukai pekerjaan mereka dan senang dengan orang-orang yang mereka temui setiap hari, mereka dapat dengan mudah melupakan bahwa Anda adalah bagian dari kehidupan mereka yang bekerja keras di belakang layar. Ada banyak cara untuk membantu memupuk loyalitas karyawan Anda, dimulai dengan komunikasi.
Komunikasi
Komunikasi adalah kunci untuk mempertahankan karyawan. Buletin mingguan adalah cara yang baik untuk tetap berhubungan, tetapi bisa menjadi impersonal jika Anda tidak berbicara dengan karyawan Anda juga. Ada banyak cara untuk tetap berhubungan dengan karyawan yang bekerja di situs klien. Jadwalkan pengingat di kalender Anda untuk menelepon karyawan secara teratur. Saat Anda mengunjungi klien, pastikan untuk menyapa karyawan saat Anda berada di sana. Alih-alih mengirimkan bukti pembayaran, pertimbangkan untuk keluar dari kantor seminggu sekali untuk mengirimkannya secara pribadi. Bahkan meninggalkan sekotak donat di ruang makan adalah cara yang baik untuk mengingatkan karyawan bahwa Anda bekerja di belakang layar atas nama mereka. Jangan lupa untuk menempelkan kartu nama Anda di depan kotak.
Kemajuan
Keluhan umum di antara staf sementara adalah merasa terkurung dalam suatu posisi. Sangat mudah bagi agen kepegawaian untuk hanya memperbarui kontrak atau terus menempatkan karyawan yang baik di posisi yang sama berulang kali. Daripada menunggu karyawan menemukan pekerjaan yang lebih baik dengan agen kepegawaian lain, diskusikan tujuan karier dengan setiap karyawan. Catatlah tujuan-tujuan ini dan rujuklah padanya selama percakapan Anda. Diskusikan pelatihan, dan pertimbangkan untuk menawarkan pelatihan itu di rumah atau menegosiasikan diskon kemitraan untuk karyawan dengan organisasi pelatihan. Klien terkadang terbuka untuk mengambil staf yang tidak berpengalaman jika posisinya sulit diisi dan Anda secara pribadi dapat menjamin bintang baru yang telah Anda tempatkan sebelumnya.
Gaji
Sebagian besar karyawan berharap mendapatkan lebih banyak uang semakin lama mereka bekerja di perusahaan, termasuk agen kepegawaian. Jika Anda menghitung waktu dan uang yang diperlukan untuk merekrut karyawan baru untuk proyek kepegawaian Anda, termasuk iklan dan waktu yang diperlukan untuk melakukan wawancara, Anda mungkin merasa layak secara finansial untuk menawarkan kenaikan gaji karyawan yang setia untuk proyek-proyek berikutnya. Untuk proyek jangka pendek dengan margin rendah dan omset tinggi, mungkin ide yang bagus untuk menawarkan tingkat gaji yang lebih rendah dengan bonus untuk tugas yang telah diselesaikan. Beberapa agen kepegawaian hanya mencoba untuk menegosiasikan kenaikan gaji dengan klien ketika seorang karyawan yang baik mengancam untuk berhenti. Anda dapat menghindari menciptakan insentif ini untuk berhenti dengan menegosiasikan kenaikan upah untuk karyawan terbaik Anda sebelum kontrak jatuh tempo untuk pembaruan.
Manfaat dan Program Kemitraan
Selain gaji, agen kepegawaian Anda dapat menawarkan fasilitas berharga kepada karyawan Anda dengan menawarkan diskon grup melalui program kemitraan. Beberapa ide yang digunakan oleh agen kepegawaian lainnya termasuk berbagi mobil atau diskon sewa mobil, keuntungan kelompok dan diskon keanggotaan gym. Sebagai imbalan atas diskon tersebut, tawarkan untuk mengiklankan mitra tersebut di situs web Anda dan di buletin karyawan Anda. Beri tahu mitra berapa banyak karyawan yang Anda miliki untuk memanfaatkan diskon terbaik. Bahkan diskon 10 atau 15 persen dapat bermanfaat bagi karyawan yang menggunakan produk dan layanan ini. Meskipun mereka tidak menggunakannya, mengetahui manfaat ini tersedia dapat sangat membantu dalam menjaga loyalitas karyawan.
