Cara Membasmi Virus dari Laptop yang Tidak Akan Masuk ke Safe Mode atau Normal
Banyak virus segera menghentikan kemampuan Anda untuk menjalankan pemindaian virus secara menyeluruh. Ini dapat mencakup pemblokiran safe mode atau bahkan merusak file sistem kunci ke titik di mana Anda tidak dapat masuk. Menghapus virus ini melibatkan pemahaman file apa yang ditambahkan virus, dan mengakses hard drive Anda di luar sistem operasi biasa.
Sebelum kamu memulai
Setelah komputer Anda terinfeksi, Anda harus segera mengambil beberapa langkah persiapan. Pertama, putuskan sambungan komputer yang terinfeksi dari jaringan untuk mencegah penyebaran virus yang berkelanjutan dan menghentikan dampak apa pun ke jaringan. Selain itu, pastikan Anda memiliki perangkat kedua yang dapat mengakses Internet dan menjelajahi Web, baik smartphone atau komputer kedua. Terakhir, pahami cara menyesuaikan opsi boot dari komputer Anda yang terinfeksi. Ini dapat dilakukan dengan mengubah pengaturan di BIOS, diakses dengan menekan tombol F1 atau Del segera setelah komputer menyala. Beberapa komputer memberi Anda opsi untuk memuat "menu boot" juga.
Sebagian besar virus didokumentasikan dengan baik melalui sejumlah perusahaan antivirus terkemuka, termasuk McAfee dan Symantec (lihat Sumberdaya). Dengan menggunakan perangkat terpisah, cari informasi penting tentang infeksi virus Anda, seperti pop-up yang Anda terima sebelum mematikan atau nama virus.
Sistem Operasi Antivirus
Kunci untuk menghapus virus Anda adalah dengan membuat lingkungan operasi yang terpisah dan tidak terinfeksi di mana Anda dapat menjalankan pemindaian pada hard drive yang terinfeksi. Ada banyak alat yang berbeda untuk melakukannya, termasuk "lingkungan pra-instal" berbasis CD atau flash drive. PE pada dasarnya memuat versi Windows atau Linux yang dipreteli tanpa menggunakan hard drive Anda. Banyak cakram media PE, seperti UBCD4Win dan AVG Rescue CD (lihat Sumberdaya), menyertakan alat untuk menjalankan pemindaian penghapusan virus secara lengkap. Unduh dan bakar disk ini, atau pasang ke drive USB, lalu boot ke sistem operasi yang tersimpan di dalamnya menggunakan CPU, memori, dan video komputer yang terinfeksi. Setelah di-boot, Anda akan dapat menjalankan alat diagnostik seolah-olah Anda hanya bekerja di Windows.
Penghapusan Manual
Jika Anda tidak memiliki pembakar atau pembaca CD, Anda dapat menginstal hard drive yang terinfeksi sebagai drive kedua di PC lain. Dengan melakukan ini, Anda mem-boot dari hard drive komputer lain yang baik, dan cukup menelusuri file dari drive yang terinfeksi. Dalam mode ini, Anda dapat mengikuti petunjuk penghapusan manual yang terdaftar secara online melalui banyak database virus terkemuka, seperti Symantec atau McAfee (lihat Sumberdaya). Hati-hati dalam mode ini untuk tidak merusak PC Anda lebih jauh; instruksi penghapusan manual sering kali meminta Anda untuk membuat perubahan pada file sistem kunci dan registri. Melakukan modifikasi yang tidak tepat atau menghapus file yang salah dapat semakin merusak PC Anda.
Mulai Lagi
Jika cakram PE dan komputer terpisah tidak mengatasi masalah, Anda harus memformat dan menginstal ulang. Pastikan Anda menginstal hard drive Anda ke komputer terpisah dan, jika memungkinkan, salin dokumen yang belum Anda buat cadangannya. Kemudian kembalikan hard drive ke komputer aslinya dan instal ulang sistem operasi Anda dari disk yang disertakan, atau dengan menggunakan opsi pemulihannya sendiri. Pastikan untuk melakukan format ulang penuh dari hard drive selama proses ini, untuk menghindari infeksi ulang.