Masalah Dengan Penerapan Praktik SDM di UKM

Keberhasilan usaha kecil dan menengah sering dianggap sebagai indikator kesehatan ekonomi, dan meskipun perusahaan dengan karyawan kurang dari 250 mungkin tidak serumit perusahaan multinasional, masalah skala menghadirkan berbagai tantangan yang berbeda. Mereka yang ditugaskan untuk menerapkan sistem dan kebijakan sumber daya manusia di UKM mungkin menghadapi tantangan yang tidak terlihat di departemen SDM yang lebih besar.

Sumber Daya Khusus

Banyak UKM tidak memiliki anggaran untuk staf SDM yang berdedikasi. Penggajian dan pencatatan dapat dilakukan oleh pemegang buku atau akuntan yang menggabungkan fungsi-fungsi tersebut ke dalam tugas keuangan lainnya. Dalam kasus seperti itu, manajer dan supervisor memiliki tanggung jawab yang lebih besar untuk menentukan dan mengkomunikasikan kebijakan SDM, serta menyelesaikan evaluasi dan prosedur disiplin yang khas dari tingkat pengawas. Dengan elemen pekerjaan dari departemen HR yang dibagikan dan tersebar di seluruh perusahaan, mempertahankan fokus HR strategis mungkin sulit.

Perekrutan dan Perekrutan

Kesadaran publik tentang bisnis kecil mungkin terbatas, dibandingkan dengan perusahaan internasional yang terkenal dan dihormati. Hal ini dapat membuat UKM dirugikan saat perekrutan, meskipun UKM memiliki staf SDM yang didedikasikan untuk fungsi perekrutan. Tanggapan terhadap posting pekerjaan mungkin tidak mendapat tanggapan pada tingkat yang mungkin dilakukan oleh perusahaan "nama merek", hanya karena kurangnya pengenalan nama. UKM tanpa departemen SDM formal mungkin mengalami ketidakkonsistenan dengan kesuksesan perekrutan, jika keputusan perekrutan tersebar di antara manajer dengan nilai yang berbeda.

Pelatihan dan Retensi

Skala ekonomi kembali menjadi tantangan bagi UKM ketika karyawan baru dilatih. Ketika sebuah bisnis mencari staf kunci untuk melakukan pelatihan, namun masih membutuhkan produktivitas dari pelatih, seorang karyawan baru mungkin menerima lebih sedikit instruksi sebelum dimasukkan ke dalam produksi, diharapkan untuk belajar sambil bekerja. Membuat materi pelatihan dan panduan orientasi juga dapat membebani sumber daya UKM yang mengandalkan budaya kerja untuk mengarahkan stafnya.

Persepsi UKM terhadap Sumber Daya Manusia

Sangat umum untuk menemukan pemilik usaha kecil yang menangani sistem SDM secara intuitif, tanpa pemahaman teoretis tentang istilah dan konsep. UMK cenderung melihat praktik SDM dengan cara yang relatif sederhana, menurut sebuah studi tahun 2004 oleh Cornell University. Peserta studi sudah familiar dengan praktik SDM tetapi tidak mengidentifikasi mereka seperti itu dan merasa sedikit pemahaman tentang bagaimana praktik ini memengaruhi karyawan mereka. Sikap naluriah ini mungkin menawarkan penolakan terhadap pengenalan praktik SDM yang lebih formal.