Bagaimana Meningkatkan Komunikasi di Tempat Kerja
Komunikasi di tempat kerja penting untuk menjaga agar semua karyawan tetap berhubungan dengan misi, tujuan, dan pencapaian organisasi. Selain berbagi komunikasi internal yang penting, seperti kebijakan sumber daya manusia dan masalah operasi, memiliki tempat kerja tempat orang berkomunikasi di atas, bawah, dan di seluruh organisasi dapat meningkatkan retensi dan meningkatkan semangat kerja.
1
Mulailah wiki internal. Dunia diperkenalkan dengan konsep “wiki” beberapa tahun lalu, dan sekarang beberapa tempat kerja menggunakannya secara ekstensif. Sebuah tempat online di mana komunitas pengguna dapat pergi untuk berkomunikasi tentang berbagai macam topik, wiki dapat dibuka untuk semua anggota staf. Bagian wiki dapat mencakup area untuk ide proyek, peningkatan tempat kerja, dan item kasual, seperti tempat dan resep happy hour.
2
Publikasikan buletin perusahaan. Meskipun bukan ide baru, buletin perusahaan dapat menjadi cara yang baik untuk menyampaikan banyak informasi penting kepada karyawan Anda. Anda dapat membagikan perkembangan dan peluncuran produk baru, perubahan staf, profil karyawan, dan pesan dari kepemimpinan. Dorong pekerja untuk membuat kiriman mereka sendiri ke buletin dan untuk menyarankan ide cerita.
3
Kembangkan intranet dinamis. Jika Anda memiliki situs yang hanya untuk karyawan, Anda dapat memposting informasi internal penting dan juga memberi alasan kepada karyawan untuk kembali. Jaga agar situs tetap diunggulkan dengan cuaca saat ini, lelucon hari ini, menu harian kafetaria (jika ada), dan area "obrolan staf" tempat karyawan dapat menyampaikan ide.
4
Jadwalkan pertemuan mingguan. Cara yang bagus untuk meningkatkan komunikasi adalah dengan memformalkannya dengan pertemuan wajib berkala. Miliki waktu dan tempat yang konsisten kapan dan di mana staf Anda akan berkumpul untuk membicarakan proyek dan minggu depan. Hal ini tidak hanya membantu manajemen memahami apa yang terjadi, tetapi juga dapat mendorong kolaborasi dan mengurangi tumpang tindih.
5
Institusi pesan instan. Kemampuan untuk mengirim "IM" melalui komputer ke rekan kerja adalah cara yang bagus untuk meningkatkan komunikasi. Cara yang efisien dan cepat untuk berdialog ini tidak hanya menjawab pertanyaan dengan cepat, tetapi juga telah terbukti mengurangi waktu gangguan secara keseluruhan, mengganti panggilan telepon atau pertemuan tatap muka yang berbelit-belit ke topik di luar topik.
6
Bangun hubungan dan moral. Orang berkomunikasi dengan orang lain ketika mereka menikmati hubungan baik. Untuk meningkatkan komunikasi, bina tempat kerja yang positif dengan karyawan yang bahagia, berkomitmen untuk tujuan keseluruhan organisasi dan untuk membantu satu sama lain.
