Tiga Manfaat Mengembangkan Merek Kuat untuk Produk Anda
Proses mengembangkan merek yang kuat membutuhkan visi yang jelas tentang bagaimana Anda ingin perusahaan Anda dan produknya dianggap dan bagian pasar mana yang ingin Anda jangkau. Setelah Anda menentukan faktor-faktor ini, manfaat merek kuat yang Anda buat akan mendorong bisnis Anda.
Pengakuan Pelanggan
Ketika seorang pelanggan membuat keputusan untuk membeli satu produk daripada yang lain, citra merek produk tersebut terkadang memainkan peran penting. Merek yang sudah mapan, memiliki reputasi yang baik dan segera dikenali oleh konsumen lebih mungkin untuk dibeli daripada yang tidak dikenal, menurut Profesor Steve Hoeffler dari University of Carolina dan Profesor Kevin Lane Keller dari Dartmouth College. Orang sering kali mempercayai apa yang mereka ketahui dan tidak percaya atau setidaknya curiga terhadap hal yang tidak diketahui. Apakah pengaruh merek Anda yang kuat membuat konsumen mempertimbangkan untuk membeli produk Anda atau mengabaikan persaingan yang kurang dikenal, hal itu telah terbayar.
Produk baru
Merek yang kuat membuat pengembangan dan peluncuran produk dan lini produk baru menjadi tidak terlalu berisiko dan lebih diterima secara keseluruhan oleh konsumen. Misalnya, jika seorang konsumen telah membeli gawit Anda dan menganggapnya berkualitas dan bernilai baik, dia akan cenderung mencoba lini baru perkakas rumah tangga yang membawa merek Anda saat Anda merilisnya tahun depan. Jika semua hal sama dan harga produk Anda sebanding dengan harga merek yang tidak diketahui di samping Anda di rak ritel, konsumen cenderung memilih merek Anda berkat kekuatan nama dan frekuensi dia. telah melihatnya di iklan dan sepanjang kehidupan sehari-harinya.
Loyalitas dan Harga
Meskipun merek yang kuat akan membantu membawa pelanggan baru kepada Anda, itu juga akan membantu menjaga pelanggan yang ada tetap setia. Pelanggan yang telah mencoba merek tersebut berdasarkan kekuatan nama dan reputasinya dan yang telah puas dengan hasilnya kemungkinan besar tidak akan berpaling untuk memilih produk baru. Dengan cara yang sama, pelanggan yang setia pada merek Anda akan tetap setia melalui kenaikan harga dan pembentukan merek Anda sebagai pemain berkualitas tinggi dibandingkan dengan pasar lainnya. Seiring waktu, hal ini dapat meningkatkan keuntungan serta meningkatkan pangsa pasar dan prestise merek.
Pesan yang Ditargetkan
Saat mencoba menciptakan merek yang kuat, pertahankan pesan yang jelas, konsisten, dan ditargetkan pada audiens yang pada akhirnya ingin Anda raih. Waktu dan usaha yang terbuang untuk menjangkau pasar secara keseluruhan dan campuran pesan pemasaran yang membingungkan yang akhirnya membingungkan daripada membangun identitas perusahaan Anda hanya dapat mengurangi dampak merek Anda dan keberhasilan lini produk Anda. Alih-alih memilih jalur dan tetap berpegang padanya sehingga manfaat sebenarnya dari produk Anda adalah yang mendorong konsumen ketika tiba saatnya untuk melakukan pembelian.