Bagaimana Merancang Buku Pegangan Orang Tua untuk Pusat Penitipan Anak

Salah satu ciri pusat penitipan anak yang sukses adalah komunikasi yang efektif. Buku pegangan yang komprehensif untuk orang tua membantu menjelaskan sepenuhnya kebijakan, jadwal, filosofi pengajaran dan disiplin dan informasi lain yang mungkin berguna bagi orang tua. Hal ini dapat mencegah masalah di masa depan, karena orang tua tahu sebelumnya apa yang dapat mereka harapkan dari pusat, serta apa yang diharapkan dari mereka. Melihat-lihat buku pegangan pusat penitipan anak juga dapat membantu orang tua menentukan apakah suatu pusat penitipan anak cocok.

Dasar-dasar Buku Pegangan

Dalam bentuk yang paling sederhana, buku pegangan pusat penitipan anak harus mencakup informasi dasar seperti jam operasi, informasi pembayaran, hari libur yang diamati, dan informasi kontak. Idealnya, itu juga harus mencakup pedoman dan penjelasan yang jelas tentang kebijakan pusat, termasuk rasio staf-anak, filosofi pengajaran, kebijakan disiplin, pendekatan untuk menangani penyakit dan masalah medis, dan apakah pusat tersebut terakreditasi. Buku pegangan yang benar-benar informatif juga akan berisi pernyataan misi atau visi; penjelasan singkat tentang fasilitas; melihat filosofi keseluruhan pusat tersebut, serta informasi latar belakang tentang anggota staf kunci.

Informasi penting

Sertakan perincian spesifik dalam buku pegangan Anda tentang usia anak-anak yang dapat Anda tampung dan bagaimana anak-anak akan dikelompokkan. Konsistensi sangat penting dengan anak-anak yang masih sangat kecil, dan buku pegangan Anda harus menguraikan jadwal harian dan rutinitas yang khas untuk setiap kelompok umur. Diskusikan bagaimana makanan disiapkan, bagaimana pembatasan diet ditangani, kapan anak-anak akan memiliki waktu bermain di dalam dan di luar ruangan, bagaimana waktu tidur siang ditangani dan apakah ada waktu tenang atau bantuan staf untuk anak-anak usia sekolah melakukan pekerjaan rumah setelah sekolah. Para orang tua ingin mengetahui bagaimana anak mereka menghabiskan harinya - berikan informasi sebanyak mungkin tentang ini.

Akuntabilitas Bersama

Buku pegangan pusat penitipan anak juga harus mengkomunikasikan kepada orang tua tanggung jawab mereka sendiri. Jelaskan dengan jelas prosedur atau denda untuk pengambilan yang terlambat, kegagalan membayar tepat waktu, kapan pembayaran jatuh tempo, persediaan apa - popok, obat-obatan, pakaian bersih - yang harus disediakan oleh orang tua, dan apakah ada persyaratan atau peluang untuk partisipasi orang tua. Bersikaplah sangat spesifik tentang kebijakan penyakit pusat Anda sehingga orang tua tidak ragu tentang apa yang menyebabkan seorang anak terlalu sakit untuk berada di pusat pengasuhan - seorang anak harus bebas demam selama 24 jam sebelum diizinkan kembali, misalnya, atau menunjukkan otorisasi dokter untuk penyakit apa pun yang berlangsung lebih dari tiga hari.

Material tambahan

Beberapa pusat memberikan orang tua laporan harian atau mingguan tentang anak mereka; sertakan contoh di buku pegangan. Jika pusat tersebut menyediakan penjemputan dan pengiriman dari sekolah dasar setempat untuk mengakomodasi penitipan sebelum dan sesudah sekolah, jelaskan peraturan dan biaya untuk layanan ini. Nyatakan dengan jelas apakah pusat tersebut dilengkapi dan stafnya dilatih untuk menangani anak-anak dengan kebutuhan fisik, medis atau perilaku khusus, dan apakah fasilitas tersebut dapat mengakomodasi peralatan terkait, seperti kursi roda. Pastikan untuk menjelaskan bagaimana orang tua dapat menyampaikan kekhawatiran tentang anggota staf, acara, atau kebijakan. Terakhir, gunakan buku pegangan untuk mengidentifikasi program atau fitur yang membedakan center Anda dari yang lain, seperti ketersediaan pelajaran bahasa asing, musik atau senam, kegiatan multikultural atau multigenerasi, atau kunjungan lapangan ke situs seni, sejarah, atau alam setempat.

Formulir dan Dokumentasi

Dalam buku pegangan Anda, berikan daftar lengkap, bersama dengan salinan contoh, dari setiap formulir yang harus diisi oleh orang tua untuk pendaftaran anak mereka. Tentukan jenis pembayaran yang diterima pusat tersebut. Sertakan daftar larangan yang jelas dan ringkas - apakah anak-anak diizinkan membawa camilan pada hari ulang tahun, apakah mainan rumahan diizinkan, jika orang tua atau staf diizinkan merokok di properti dan jika jenis pakaian atau aksesori tertentu dilarang. Sebutkan saat-saat di mana slip izin khusus akan diperlukan. Ketika orang tua telah meninjau buku pegangan, minta mereka menandatangani dan memberi tanggal pada formulir yang menyatakan bahwa mereka telah menerimanya, memahaminya dan akan mematuhi ketentuannya.