Bagaimana Mengatasi Konflik Mengenai Promosi di Tempat Kerja

Promosi adalah proses emosional, baik untuk orang yang Anda promosikan maupun mereka yang tertinggal. Menurut Departemen Manajemen Sumber Daya Manusia Virginia, 60 hingga 80 persen kesulitan di tempat kerja berasal dari hubungan antar karyawan. Masuk akal bahwa promosi dapat menciptakan ketegangan dan konflik kantor. Jika seorang karyawan marah dan menyebabkan keributan dilewatkan untuk promosi, akhiri konflik sebelum memanas sepenuhnya.

1

Mintalah karyawan yang kesal ke kantor Anda untuk rapat. Dengarkan semua keluhannya karena kalah promosi. Bersikaplah pengertian dan tenang saat Anda mendengarkan. Melampiaskan frustrasi mungkin adalah satu-satunya yang dia butuhkan untuk merasa lebih baik tentang situasi tersebut.

2

Jelaskan mengapa orang lain dipilih untuk promosi. Sebutkan ciri-ciri khusus yang dia miliki untuk mendapatkan posisi itu di perusahaan. Hindari berbicara negatif tentang mengapa karyawan lain tidak dipilih. Hindari menunjukkan kekurangannya, karena ini dapat meningkatkan konflik di tempat kerja.

3

Puji karyawan yang tidak dipromosikan atas pekerjaan yang dia lakukan saat ini. Dia perlu merasa dihargai di perusahaan, karena kehilangan promosi dapat menantang idenya tentang bagaimana dia dipersepsikan oleh manajemen atas. Buat daftar apa yang Anda sukai dari penampilannya di posisi yang dia pegang.

4

Ubah konflik kecil dan argumen menjadi positif. Katakan, "Saya sangat menyukai pemecatan Anda. Saya pasti akan mengingat Anda untuk promosi di masa mendatang," sebagai tanggapan atas keluhan singkat tentang diabaikannya promosi saat ini. Ini akan membuat karyawan merasa didengarkan dan dia memiliki kesempatan yang lebih baik untuk lain waktu.

5

Minta untuk melihat peningkatan kinerja pekerjaan pada levelnya saat ini. Lagipula, ada alasan bagus mengapa Anda tidak memilihnya untuk dipromosikan. Minta dia untuk menunjukkan kepada Anda bahwa dia dapat memimpin dan bahwa dia memiliki semua atribut yang dibutuhkan untuk manajemen menengah atau atas.

6

Tekankan bahwa keputusan sudah final jika karyawan tetap tidak mau melepaskannya. Katakan padanya bahwa mencoba meyakinkan Anda bahwa Anda membuat keputusan yang salah tidak akan berhasil. Faktanya, hal itu dapat menghalangi kesempatannya untuk promosi di masa depan atau bahkan membahayakan posisinya saat ini jika dia terus mengeluh tentang perubahan tersebut.