Struktur Tim Produk Vs. Struktur matriks

Menentukan struktur bisnis Anda untuk memastikan efisiensi maksimum serta garis kewenangan dan fokus yang jelas adalah keputusan operasional yang penting. Ini terutama penting dengan bisnis yang berkembang pesat, karena lingkungan ini cenderung lebih kacau. Pilih struktur yang memungkinkan staf Anda bekerja secara efisien dan efektif untuk membantu bisnis Anda berkembang.

Dasar

Dengan struktur tim produk, Anda mengelilingi produk dengan profesional yang diperlukan untuk meluncurkan produk. Staf melapor ke manajer produk, dengan pelaporan sekunder ke manajer fungsional. Dalam lingkungan perangkat lunak, misalnya, struktur ini berarti pengembang perangkat lunak, penulis teknis, desainer instruksional, insinyur jaminan kualitas, personel pemasaran, dan staf layanan pelanggan semuanya diawasi langsung oleh manajer produk. Manajer fungsional tidak memiliki otoritas langsung atas anggota staf atau sumber daya yang didedikasikan untuk tim produk. Dalam struktur matriks, semua anggota staf ini bekerja untuk mendukung produk, tetapi mereka memiliki dua pengawas langsung - manajer area fungsional dan manajer produk. Kedua manajer ini memiliki kewenangan atas staf dan sumber daya yang mengerjakan produk.

Manfaat

Tim produk efisien dalam mengeluarkan produk. Dengan satu manajer yang bertanggung jawab atas seluruh proses, konflik dengan proyek lain menjadi minimal. Tim tetap fokus pada peluncuran produk, dengan manajer menghilangkan hambatan dari jalur anggota staf. Organisasi matriks menawarkan skala ekonomi dan peluang bagi staf untuk maju. Dengan organisasi fungsional yang membentuk matriks menjadi grup produk, organisasi fungsional memiliki struktur untuk berbagi informasi tentang disiplin khususnya. Anggota staf juga memiliki kesempatan untuk tumbuh dalam area fungsional mereka, mengambil lebih banyak peran pengawas dan manajerial seiring bisnis yang matang.

Sisi negatifnya

Jika setiap tim produk memiliki struktur yang sama, risiko bisnis menduplikasi upaya pada komponen bersama, menciptakan inefisiensi. Selain itu, tanpa struktur manajemen fungsional, kontributor individu tidak memiliki potensi untuk berkembang seiring dengan kematangan keterampilan mereka, yang dapat menyebabkan tingkat turnover yang lebih tinggi. Struktur tim produk juga meningkatkan potensi konflik keagenan, di mana anggota tim fokus pada produk tertentu dengan mengorbankan strategi keseluruhan perusahaan. Organisasi matriks memberikan potensi yang lebih kecil untuk duplikasi upaya, tetapi anggota staf mungkin merasa frustrasi saat mencoba melayani dua manajer dengan kepentingan yang berpotensi bersaing. Organisasi matriks juga meningkatkan potensi isolasi, yang disebut "efek silo", di mana organisasi fungsional tidakā€¢ mengintegrasikan pengetahuan dan pengalaman mereka.

Potensi

Fokus pada struktur untuk membuat bisnis Anda lebih gesit. Jika tujuan Anda adalah mengeluarkan produk dalam jangka waktu yang ketat, gunakan struktur produk. Pindah ke struktur matriks, desentralisasi tim produk, setelah produk berhasil diluncurkan. Ini memungkinkan anggota tim fungsional Anda untuk bekerja dengan pakar fungsional lainnya di bidang keahlian mereka dan berbagi informasi. Ketika produk baru siap untuk dikembangkan, evaluasi struktur mana yang paling efektif berdasarkan tujuan bisnis Anda, staf Anda, dan jadwal yang terlibat.