Bagaimana Memasarkan ke Orang Asia

Secara keseluruhan, orang Amerika keturunan Asia cenderung menjadi kelompok kaya yang suka berbelanja dan terlibat dengan merek. Sensus 2010 mengungkapkan bahwa orang Asia adalah kelompok ras dengan pertumbuhan tercepat di Amerika Serikat, tumbuh lebih dari 45 persen selama dekade sebelumnya. Karena sebagian besar pertumbuhan grup berasal dari imigrasi, pemasar yang cerdas membuat kampanye pemasaran bertarget yang dirancang khusus untuk menarik perhatian audiens Asia-Amerika.

Kenali Audiens Anda

Sebelum Anda dapat membuat kampanye pemasaran yang efektif, pelajari siapa audiens Anda. Komunitas Asia sangat terfragmentasi di Amerika Serikat, terdiri dari banyak kebangsaan berbeda yang berbicara dalam bahasa berbeda. Orang Cina mendominasi di New York dan Los Angeles; Indian Asia di Chicago dan Atlanta; dan orang Filipina di San Diego dan Phoenix. Gunakan data sensus atau bicarakan dengan Kamar Dagang setempat Anda untuk mempelajari nuansa komunitas lokal Asia Anda dan kemudian laksanakan kampanye pemasaran yang ditargetkan kepada mereka. Stasiun radio KBIF di Fresno menjadi outlet media pertama di Lembah Tengah California yang berhasil menargetkan populasi Hmong yang terus berkembang di daerah itu. Selain menawarkan berita, informasi, dan musik tradisional yang relevan, ia mensponsori kontes yang menawarkan hadiah babi dan ayam,karena hewan-hewan ini membentuk sebagian besar protein dalam makanan suku Hmong dan juga berperan dalam beberapa ritual budaya.

Pilih Media yang Tepat

Pada KTT Pemasaran Asia 3AF Asian American Advertising Federation 2012, para peserta mengangkat beberapa poin tentang kebiasaan media komunitas Asia-Amerika. Orang Asia merasa kurang terwakili di media arus utama, dan telah beralih ke Internet untuk mencari informasi yang mereka inginkan. Faktanya, orang Asia adalah grup online yang paling aktif, menghabiskan rata-rata 80 jam di Internet setiap bulan. Dibandingkan dengan orang Kaukasia, Afrika-Amerika, dan Hispanik, mereka menonton televisi paling sedikit, memilih konten video online sebagai gantinya. Saat Anda menyusun kampanye pemasaran, rencanakan kehadiran online yang kuat jika Anda ingin perusahaan Anda diperhatikan oleh komunitas Asia.

Buat Pesan yang Benar

Sesuaikan pemasaran Anda agar relevan secara budaya dengan komunitas Asia. Pusat Penelitian Pew menggambarkan orang Asia-Amerika secara umum sebagai kelompok kaya, berpendidikan tinggi yang menghargai keluarga, kesuksesan karier, dan etika kerja yang kuat. Karena kekayaan mereka, mereka adalah pembeli yang rajin, tetapi bangga menemukan penawaran terbaik. Association for National Advertisers merekomendasikan untuk selalu menjaga nada positif, menjaga humor seminimal mungkin, dan menjelaskan secara rinci tentang fitur produk Anda saat menyesuaikan pesan pemasaran Anda untuk komunitas Asia.

Libatkan Pakar

Kecuali Anda adalah anggota komunitas Asia, gunakan para ahli untuk membantu menyusun pesan pemasaran Anda sehingga relevan secara budaya dan tidak menyinggung kelompok etnis mana pun. Produsen es krim besar mempelajari pelajaran ini dengan cara yang pahit. Itu menciptakan rasa es krim baru yang termasuk potongan kue keberuntungan dan menjulukinya "Lin-Sanity" untuk menghormati sensasi bola basket Jeremy Lin. Reaksi langsung terjadi. Meskipun kue keberuntungan disajikan di sebagian besar restoran China di Amerika Serikat, mereka sebenarnya dibuat oleh imigran Jepang dan dipandang oleh orang China sebagai stereotip. Untuk menambah penghinaan terhadap cedera, keluarga Lin berasal dari Taiwan dan dia dibesarkan di California.