Pentingnya Mengenali Peran dalam Tim

Bisnis kecil dan besar menggunakan tim untuk menyelesaikan berbagai tugas. Tim adalah kelompok individu yang bekerja secara kolektif untuk mencapai tujuan bersama. Peran tim adalah kecenderungan untuk berperilaku, berkontribusi dan berinteraksi dengan orang lain dengan cara tertentu, catat firma konsultan manajemen Belbin Associates, yang pendirinya, Dr. Raymond Meredith Belbin, mengidentifikasi sembilan peran tim yang berbeda. Mengakui peran-peran ini memainkan peran penting dalam kinerja tim dan organisasi.

Dasar

Penelitian Belbin menemukan bahwa perbedaan antara kegagalan dan kesuksesan tim bergantung pada perilaku anggota tim. Tim risetnya mengidentifikasi kelompok-kelompok perilaku atau peran yang terpisah, seperti pabrik, pengevaluasi-pengawas, pelaksana dan koordinator. Tanaman adalah individu yang sangat kreatif yang dapat memecahkan masalah dengan cara yang tidak konvensional. Pengevaluasi-pengawas melihat masalah dan mengusulkan solusi alternatif dengan cara yang tidak memihak dan obyektif. Pelaksana tahu bagaimana menyelesaikan sesuatu secara efisien. Koordinator bertindak sebagai pemimpin, yang terlibat dalam mendelegasikan pekerjaan dan memfokuskan tujuan tim.

Keterampilan yang Cocok

Mengakui berbagai peran tim memungkinkan pemilik bisnis kecil atau manajer sumber daya manusia di perusahaan besar untuk menyesuaikan persyaratan pekerjaan dengan keterampilan karyawan yang sesuai. Ini menciptakan tim yang seimbang. Misalnya, tim yang hanya memiliki koordinator dan tidak ada pabrik mungkin tidak memiliki siapa pun untuk mengusulkan solusi kreatif. Namun, Belbin menemukan bahwa terlalu banyak pabrik dapat menyebabkan tim membuang-buang waktu berharga untuk ide-ide yang tidak memiliki peluang untuk berhasil. Perusahaan sering kali harus menegosiasikan kontrak dan perjanjian dengan karyawan, pemasok, dan pelanggan. Dalam artikel Pengetahuan Kerja Sekolah Bisnis Harvard bulan Agustus 2005, profesor Universitas Cornell Elizabeth A. Mannix menyarankan bahwa tim negosiasi harus memiliki pemimpin yang jelas yang membuat keputusan akhir. Demikian pula,seseorang harus mengolah data keuangan dan orang lain dengan keahlian dalam menyusun kontrak hukum.

Kepaduan

Tim cenderung bekerja lebih kompak jika anggota mengenali peran masing-masing. Dalam entri blog "Harvard Business Review" Juni 2011, profesor Harvard Linda A. Hill dan rekan penulis Kent Lineback menyarankan bahwa kerja kolektif dan komitmen bersama, selain kerja sama dan koordinasi, memungkinkan tim untuk berhasil. Cornell's Mannix menemukan bahwa keakraban anggota tim satu sama lain juga memainkan peran penting dalam kinerja tim. Keakraban yang lebih tinggi biasanya mengarah pada kinerja tim yang lebih baik karena memungkinkan anggota tim untuk berbagi informasi dan terlibat satu sama lain untuk menemukan solusi konstruktif untuk masalah.

Mencapai Tujuan

Mengakui peran tim penting untuk mencapai tujuan yang ditetapkan. Dalam perusahaan rintisan, tim mungkin dibatasi pada satu tim, dengan mitra pendiri menjalankan peran pabrik, koordinator, dan tim lainnya. Tim memiliki tujuan yang sama, yang mencakup kelangsungan hidup dan pertumbuhan. Hill menyarankan bahwa tanpa tujuan yang sama, sebuah grup tidak dapat menjadi sebuah tim. Ketika perusahaan tumbuh dan lebih banyak tim yang ikut bermain, sangat penting bagi manajemen perusahaan untuk mengklarifikasi peran anggota tim dan tujuan dari setiap tim.