Bagaimana Keragaman Mempengaruhi Retensi Karyawan?

Memiliki tenaga kerja yang beragam berarti bisnis Anda lebih cenderung menarik basis pelanggan yang lebih luas di luar dan memiliki sumber kreativitas yang lebih kaya di dalam. Karyawan merasa dihargai karena individualitas dan kontribusinya yang unik sehingga cenderung bertahan lebih lama. Namun, kebijakan keragaman perlu dipikirkan dan direncanakan dengan hati-hati agar bermanfaat. Tanpa pendekatan strategis yang menggabungkan pelatihan dan komunikasi yang efisien, keragaman dapat merusak retensi karyawan.

Kebijakan dan Strategi

Dengan menunjukkan komitmen yang kuat terhadap kesetaraan dan keragaman, organisasi mengirimkan pesan yang jelas kepada pelanggan dan staf bahwa mereka peduli dengan karyawannya, komunitas yang lebih luas dan oleh karena itu, implikasinya, produk dan layanannya. Kebijakan keberagaman dan kesetaraan yang dipikirkan dengan matang dan strategis memfasilitasi kepuasan dan stabilitas karyawan, mendorong retensi. Karyawan merasa dihargai dan diyakinkan bahwa kemajuan hanya berdasarkan prestasi, bukan jenis kelamin, ras, atau latar belakang. Namun, agar ini efektif, kebijakan tersebut harus dikomunikasikan kepada semua staf secara efektif, dan mereka sendiri perlu menerima gagasan keberagaman. Setiap orang berperan dalam menyambut kontribusi dan kebutuhan individu dari mereka yang berasal dari kelompok keragaman yang berbeda yang sebelumnya mungkin belum pernah mereka kerjakan bersama.Jika ada kurangnya pemahaman dan penerimaan, hambatan diskriminatif tetap ada, yang mengakibatkan gesekan dan berpotensi kehilangan karyawan.

Pengerahan

Retensi dimulai dengan perekrutan, dan strategi keragaman yang efektif perlu dimasukkan selama proses perekrutan. Mempekerjakan orang yang tepat berarti memiliki kumpulan kandidat terluas dan paling beragam untuk dipilih. Tenaga kerja yang beragam menyatukan ide, kepribadian, kemampuan, pengalaman, dll. Seluas mungkin, menghasilkan lingkungan yang kreatif dan dinamis. Mencari kandidat secara adil dan merata dapat dilakukan melalui berbagai cara.

Latihan

Pelatihan keragaman untuk semua staf sangat penting untuk membantu penerimaan karyawan. Ini termasuk memungkinkan staf dan manajer untuk memahami nilai keragaman dan bagaimana hal itu dapat dikelola sehingga setiap orang dilibatkan dan merasa dipahami. Pelatihan juga harus bertujuan untuk mengurangi kasus penindasan dan pelecehan dan meningkatkan inklusi dalam aktivitas untuk orang-orang dengan kebutuhan bahasa, budaya, spiritual atau disabilitas. Pelatihan keragaman mencakup induksi, tetapi juga berkelanjutan dan organik, beradaptasi seiring waktu saat karyawan baru dari kelompok keragaman yang berbeda masuk.

Mengukur Keragaman dan Retensi

Wawancara keluar memberikan sumber informasi yang tak ternilai, karena orang yang keluar dari perusahaan tidak akan rugi apa-apa dengan bersikap terbuka tentang apa yang terjadi di tingkat akar rumput. Sumber informasi lain termasuk survei pelanggan dan staf. Namun, ukuran utamanya adalah statistik ketenagakerjaan rutin. Selama satu tahun, dimungkinkan untuk merencanakan seberapa baik kebijakan tersebut bekerja dengan memantau statistik keragaman, termasuk semua kandidat perekrutan. Awalnya, jika ada penolakan terhadap kebijakan keragaman yang baru, mungkin ada sedikit peningkatan dalam perputaran, tetapi hal ini akan berkurang saat kebijakan diterima oleh karyawan baru dan yang tersisa.