Bagaimana Menghadapi Karyawan yang Tidak Jujur
Memeriksa latar belakang secara menyeluruh sebelum mempekerjakan karyawan akan membantu Anda menghindari pekerja yang tidak jujur; namun, orang pintar yang tidak jujur dalam pekerjaan sebelumnya mungkin tidak tertangkap. Masa ekonomi yang buruk juga dapat menyebabkan karyawan berbohong untuk maju, kata OC Ferrell et al. dalam "Bisnis Etis." Perilaku tidak jujur di tempat kerja dapat menimbulkan ancaman serius bagi perusahaan; Anda tidak boleh mentolerir bahkan pelanggaran kecil.
1
Dapatkan bukti perilaku tidak jujur dari karyawan tersebut. Jangan pernah menerima kata-kata karyawan lain begitu saja. Bahkan jika Anda lebih mempercayai karyawan lain tersebut, Anda dapat menempatkan perusahaan pada risiko tuntutan hukum jika Anda menghukum seorang karyawan tanpa bukti. Temukan bukti secara legal, tentu saja, dengan menghormati undang-undang privasi di negara bagian Anda dan peraturan privasi yang diuraikan dalam buku pegangan tempat kerja Anda. Rekam percakapan telepon hanya jika Anda adalah bagian dari percakapan atau Anda telah mendapatkan izin dari salah satu pihak - dan hanya jika peraturan negara bagian dan tempat kerja mengizinkannya. Berkonsultasilah dengan pengacara untuk memastikan tindakan Anda mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku.
2
Tinjau kembali masa lalu karyawan tersebut. Lakukan pemeriksaan latar belakang secara menyeluruh untuk mengetahui apakah dia telah berperilaku tidak jujur dalam konteks profesional di masa lalu. Dapatkan salinan dari semua dokumen relevan yang berfungsi sebagai bukti. Dapatkan pernyataan dari perusahaan sebelumnya yang memberikan kesaksian tentang perilaku profesional atau tidak profesional karyawan tersebut.
3
Hadapi karyawan itu. Katakan padanya bahwa Anda tahu tentang perilaku tidak jujur dan bahwa Anda tidak akan menerimanya. Dalam kasus kecil ketidakjujuran, seperti membawa pulang sejumlah kecil perlengkapan kantor dari tempat kerja, konfrontasi saja dapat menghentikan perilaku tersebut.
4
Berikan konsekuensi jika perilaku karyawan lebih serius. Jika Anda merasa curiga bahwa dia berbohong tentang latar belakangnya di resumenya, dan pemeriksaan latar belakang membuktikan kecurigaan Anda benar, berikan konsekuensi sehingga dia tahu Anda tidak akan mentolerir perilaku yang tidak jujur. Jika dia telah merancang kampanye pemasaran dengan premis-premis palsu, ini merupakan pelanggaran yang bahkan lebih serius, karena dapat membahayakan reputasi perusahaan. Letakkan karyawan dalam masa percobaan dalam kedua kasus, artinya Anda akan mengamati dan mengevaluasinya dengan cermat untuk jangka waktu seperti 3 bulan.
5
Ungkap akar perilaku - karyawan tersebut mungkin menderita stres terkait pekerjaan, misalnya. Karyawan yang terlibat dalam iklan palsu mungkin percaya bahwa etika perusahaan lemah. Tawarkan konseling dan pelatihan untuk membantu karyawan mengatasi perilaku tidak jujur, kecuali jika perilaku tersebut terlalu ekstrem sehingga menimbulkan ancaman serius bagi perusahaan. Tawarkan kesempatan pelatihan jika karyawan terlibat dalam perilaku tidak jujur untuk menutupi ketidakmampuannya.
6
Pantau karyawan dengan cermat. Perhatikan apakah dia melakukan upaya serius untuk mengatasi perilaku tidak jujur dan tampil lebih baik. Bertemu dengannya secara berkala satu per satu untuk memastikan akar penyebab masalahnya teratasi. Wajibkan dia untuk menyelesaikan evaluasi kinerja diri mingguan, untuk memasukkan segala kekhawatiran tentang pekerjaannya.
7
Memberhentikan karyawan jika tindakannya menimbulkan ancaman serius bagi perusahaan, dan Anda memiliki sedikit atau tidak ada harapan baginya untuk mengatasi perilaku tidak jujur tersebut. Jika karyawan tersebut menjual rahasia perusahaan, misalnya, Anda mungkin memiliki alasan untuk segera dihentikan. Konsultasikan dengan pengacara Anda terlebih dahulu untuk memastikan Anda mematuhi hukum.
